ISO Qualitätssystem.

Qualität ist das A und O – dafür stehen wir auch ein

Sie als Kunde stehen bei unserer Arbeit immer im Mittelpunkt. Ein hohes Maß an Qualität und Komfort in allen Bereichen unseres Betriebs ist selbstverständlich für uns.

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser – heißt es immer so schön. Doch dieses Sprichwort hat etwas Wahres. Vertrauen muss man sich immer erst verdienen – und dies schafft man nur, wenn man Sie als Kunde rundum glücklich macht. Angefangen von einer ausgezeichneten Betreuung bis hin zur Lösung Ihres Problems – wir geben immer unser Bestes. Sobald man dieses Vertrauen dann gewonnen hat, beginnt der schwierigste aller Teile – das Vertrauen auch behalten. Denn mit einem kleinen Fehler können wir Ihr Vertrauen verlieren und dieses dann wieder zu gewinnen, ist sehr schwer. Deshalb überlassen wir nichts dem Zufall und geben alles dafür, dass Sie schon von Beginn an merken, dass Sie in unserem Haus die Nr. 1 sind.

Die ISO Norm 13485 – Qualitätsmanagement auf höchstem Niveau.

Natürlich ist es für uns wichtig, dass wir unseren Worten auch Taten folgen. Deshalb können Sie darauf vertrauen, dass Sie in unserem Haus wirklich die Nr. 1 für uns sind. Doch damit Sie in diesem Bereich auf der sicheren Seite sind, haben wir für Sie sogar etwas, was wirklich nur ausgezeichnete Betriebe haben – wir haben das ISO 13485 Zertifikat.

Was dies bedeutet fragen Sie sich? Diese Frage können wir Ihnen natürlich gerne beantworten. Sie haben doch bestimmt schon mal von „Normen“ gehört. Normen sind internationale sowie nationale Richtlinien, welche man bei der Produktion eines gewissen Produktes einhalten muss. Die gängigste Norm ist hierbei sicherlich die DIN-Norm. Kaufen Sie beispielsweise ein Schulheft für Ihr Kind, wird dieses in der Regel DIN-A4 sein. Diese Norm besagt, wie groß das Heft sein muss.

Ähnlich ist es hierbei bei der ISO Norm 13485. Diese Norm besagt jedoch nicht, wie groß oder breit ein Produkt sein muss, sondern wie die Produktion verläuft und wie die Umstände im jeweiligen Betrieb sind. Für den Vorgang der Zertifizierung kann sich zwar jeder Betrieb anmelden, doch nur die wenigsten bekommen letztendlich diese Auszeichnung auch verliehen. Es müssen viele Komponenten zusammenpassen, damit man diese Auszeichnung auch erhält.

Voraussetzungen für die ISO 13485 Zertifizierung?

Das Qualitätsmanagement stellt hohe Anforderungen. So muss man innerhalb von 3-6 Monaten nach Beantragung die nötigen Schritte setzen, damit alles so umgesetzt wird wie vorgeschrieben. Wir haben dies geschafft und sind deshalb mehr als nur stolz darauf!

Unsere Arbeitsabläufe wurden dadurch optimiert und somit auch die Kundenzufriedenheit erhöht. Vertrauen Sie auf unsere Qualität.

„Vielen Dank für die klasse Beratung. Jetzt kann ich wieder beschwerdefrei Sport machen!“

Horst L.

Ausgezeichnetes Handwerk & Zertifiziert.

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